*Al pagar no da bien el cambio, se bloquea o no da el ticket, denuncian usuarios
Atoyac de Álvarez, Gro., 05 de Junio de 2019.- Habitantes de esta cabecera municipal denunciaron que el cajero automático de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se encuentra en pésimas condiciones, por lo que pidieron al gerente que lo arreglen o lo quiten, ya que no hace bien las operaciones, “al pagar no da bien el cambio, se bloquea o no da el ticket”.
El usuario José Antonio Baltazar García, señaló que acudió a pagar el recibo de la luz como siempre lo hace en el cajero, pero que esta vez se percató de que el cajero estaba en pésimas condiciones, “el cajero de la CFE al pagar el recibo de luz siempre se encuentran en pésimas condiciones fallando al momento de insertar un billete ya sea que se atore, no da cambio o ticket de pago y el usuario no puede hacer un reclamo ante la CFE pues no tiene cómo comprobar que realizó el pago de su servicio”, reclamó.
Expresó que son varios los usuarios del cajero que les ha pasado lo mismo, “a todos los que nos pasa hemos puesto la queja en las oficinas de la comisión Federal de Electricidad pero han hecho caso omiso al no darles mantenimiento de manera regular y brindar un mejor servicio a los usuarios que a diario acuden a estos cajeros a realizar sus respectivos pagos y que se desaniman debido a las pésimas condiciones en que se encuentra y se me hace que tienen convenios con las grandes empresas que te cobran 10 o más pesos por pagar tu recibo de luz, por eso no hace caso de arreglar esos cajeros automáticos”, señaló.
Por lo que exigió al gerente de la CFE que den mantenimiento al cajero ya que éste se encuentra abandonado y nadie hace algo por ver que esté funcionando de la manera correcta, “y si no quieren arreglarlo que lo quiten y asunto arreglado nos dejamos de andar haciendo corajes los atoyaquenses y de otros municipios que acuden a pagar su servicio de luz como las oficinas ya quedaron más adelante no salen los funcionarios de la CFE porque no quieren respirar aire caliente, solo su aire acondicionado pero eso sí son buenos para cobrar el recibo que si no lo pagas te cortan la luz y ha pasado por culpa de este cajero inútil”, concluyó. (Por Maritza Bahena)
