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Denuncian hostigamiento de Banco Azteca a usuarios de TELMEX

  • Por Diario Objetivo
  • 04/10/2021
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*A pesar que nunca han adquirido ningún crédito o préstamo, los acosan a través de llamadas a sus casas

Tecpan de Galeana, Gro., 03 octubre de 2021.- Se quejan usuarios de las empresas Telmex y Banco Azteca, ya que actúan de forma conjunta para hostigarlos y les hacen llamadas telefónicas a sus domicilios particulares a diferentes horas del día y de la noche, para que pasen a saldar sus deudas que tienen con el banco, cuando nunca han contraído ningún préstamo.

La señora María Isabel “N” de la comunidad de El Súchil, se quejó ante este medio de comunicación, que en una semana recibió más de 40 llamadas telefónicas de diferentes números de celulares mostrando algunos de ellos, 7424227810, 7422307547 y 7421317434, a su número de teléfono de sus casa.

La molesta ama de casa, señaló que, al recibir la llamada y al contestar y levantar la bocina, sale una grabación en donde le indica que tiene que pasar a saldar su deuda que tiene con Banco Azteca, de lo contrario pasará a “buró de crédito” o será enviada a un despacho jurídico para el cual ahí pagara más de lo que debe, “es molestoso que hasta en la madrugada estén con esta llamadas”, denunció.

María Isabel argumentó que dicha empresa dependiente de Elektra en este municipio, está realizando un “hostigamiento” hacia su persona con esas llamadas insistentes, por lo cual es una invasión a la privacidad, “porque yo no tengo deudas con esa empresa”.

Por otra parte, dijo que, “desde que llegó Elektra a Tecpan y su Banco Azteca, jamás le he comprado a crédito y mucho menos préstamos personales, tampoco he servido de aval y tampoco de referencia de ninguna persona, para que me estén molestando de esa manera, es por lo que se me hace un hostigamiento por constantes llamadas, cuando en realidad ni los buenos días y buenas noches tengo con esa empresa”, dijo.

Por último, pidió a la empresa Banco Azteca como Elektra se deje de hostigar a la gente con ese tipo de llamadas, “de lo contrario me veré en la necesidad de demandarlos con las instancias correspondientes”, concluyó. (Por Pedro Patricio Antolino)

 

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